Politika privatnosti

1. Opće informacije

Ova politika privatnosti objašnjava kako Živković Grupa d.o.o., sa sjedištem u Hrvatskoj, prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke prilikom korištenja naših usluga ili web stranice.

2. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • Ime i prezime

  • E-mail adresa

  • Broj telefona

  • Adresa

  • IP adresa

  • Podaci o lokaciji

  • Podaci o vozilu ili rezervaciji

  • Komunikacija s nama putem obrasca ili e-maila

3. Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Za pružanje i organizaciju usluga prijevoza i najma vozila

  • Za odgovaranje na vaše upite i komunikaciju

  • Za rezervacije i obradu narudžbi

  • U marketinške svrhe (uz vaš pristanak)

  • Za poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva

4. Pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

  • Izvršenja ugovora

  • Zakonske obveze

  • Vaše privole

  • Legitimnog interesa (npr. unapređenje usluga)

5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i analize prometa. Više o tome možete saznati u našoj Politici kolačića.

6. Dijeljenje podataka

Vaši podaci neće biti prodavani niti dijeljeni s trećim stranama osim:

  • Kada je to potrebno radi izvršenja usluge (npr. rezervacijski partneri)

  • Kada to zahtijeva zakon

  • S pouzdanim partnerima za obradu podataka (npr. računovodstvo, IT podrška), uz obvezu povjerljivosti

7. Zaštita podataka

Poduzimamo sve tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

8. Vaša prava

Imate pravo:

  • Zatražiti pristup svojim podacima

  • Zatražiti ispravak ili brisanje

  • Ograničiti ili se usprotiviti obradi

  • Prenijeti podatke

  • Podnijeti prigovor nadzornom tijelu (AZOP)

9. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati:

E-mail: info@zivkovic-grupa.hr

Telefon: +385 99 838 5840

Adresa sjedišta: Županijska ulica 36, 31000 Osijek

Poslovni ured: Trg bana Josipa Jelačića bb, 10000 Zagreb

OIB: 04628246205

10. Izmjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.

Zadnje ažuriranje: 28. lipnja 2025.